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Telefónica ofrecerá descuentos del 50% a sus clientes en paro

Posted on | marzo 17, 2009 | No Comments

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Telef√≥nica ofrecer√° a sus clientes espa√Īoles en paro un descuento del 50% en su factura m√≥vil y fija durante 2009, con un l√≠mite m√°ximo de 20 euros, con el fin de “adaptarse” a la crisis econ√≥mica actual, anunci√≥ hoy el presidente del operador en Espa√Īa, Guillermo Ansaldo.¬†¬† “El descuento m√°ximo ser√° por lo tanto de 40 euros para los clientes que est√©n en paro. Esta oferta est√° dirigida a cuidar a los actuales clientes de Telef√≥nica, no es una acci√≥n de captaci√≥n de nuevos clientes”, subray√≥ el directivo en la presentaci√≥n de la nueva oferta de la compa√Ī√≠a para 2009.

¬†¬† Preguntado por el impacto que estos descuentos pueden tener en las cuentas de la compa√Ī√≠a, Ansaldo record√≥ que la oferta iba dirigida a los parados. “Estos clientes no tienen un consumo tan elevado como el resto, por lo tanto no todos llegan a ese m√°ximo fijado”, apostill√≥.

Para beneficiarse de este plan, los clientes deber√°n tener una antig√ľedad m√≠nima de 6 meses como titular. Por su parte, los usuarios prepago, clientes de la operadora desde al menos 6 meses, deber√°n migrar a ‘Movistar Mix’, una modalidad mixta de contrato y prepago para disfrutar de la oferta.

La firma, que explicó que el descuento se hará sobre un máximo de una línea móvil y una factura fija por cliente, indicó que espera que se beneficien de esta oferta medio millón de clientes y apuntó que este era el tope que se había fijado inicialmente.

“(Los parados) es un colectivo muy afectado por la situaci√≥n actual del mercado, con un problema real. El cliente sigue utilizando las telecomunicaciones, pero lo hace de forma m√°s racional”, explic√≥ Ansaldo, quien se√Īal√≥ que los clientes piden mayor “predictividad” y control en su gasto.

Del mismo modo, las pymes creadas a partir de marzo del pasado a√Īo tendr√°n un descuento de hasta el 50% en su tarifa de telecomunicaciones durante su primer a√Īo de vida. Por lo tanto, el plan de Telef√≥nica va dirigido a la totalidad de la base de clientes, tanto en el segmento Residencial como de Negocios, y abarca las √°reas de telefon√≠a fija y m√≥vil.

Ansaldo record√≥ que la compa√Ī√≠a finaliz√≥ 2008 superando los 260 millones de clientes a nivel mundial y se coloca como la tercera compa√Ī√≠a del sector en capitalizaci√≥n burs√°til.

DESAPARECE LA CUOTA DE ABONO

Ademas del apoyo a los clientes en paro y a las pymes de nueva creaci√≥n, la compa√Ī√≠a indic√≥ que pone a disposici√≥n de todos sus clientes productos dise√Īados para fomentar el ahorro y el control de sus gastos de telecomunicaciones.

En este sentido, Telef√≥nica ha presentado la nueva ‘L√≠nea libre’, en la que desaparece la cuota de abono del servicio de telefon√≠a fijo, incluy√©ndose en el tr√°fico realizado en el consumo m√≠nimo mensual, que ser√° de 14 euros.

“Hay mucha gente que paga una cuota de abono y hay algunos que no quieren pagarla. Para estos clientes cambiamos la cuota de abono por un tr√°fico m√≠nimo de voz”, comunic√≥ Ansaldo.

Por otra parte, los clientes de la operadora que tengan una tarifa ‘D√ļo/Tr√≠o’ con Telef√≥nica y el m√≥vil con Movistar podr√°n contratar el D√ļo + voz m√≥vil para llamar desde su m√≥vil a todos los clientes Movistar por un c√©ntimo el minuto.

Para aquellos clientes que est√©n lejos de su pa√≠s de origen, la operadora ofrece la tarifa ‘Juntos’, que permite realizar llamadas a m√°s de 55 pa√≠ses desde 9 c√©ntimos por minuto si es a un tel√©fono Movistar y de 15 c√©ntimos por minuto a cualquier n√ļmero del pa√≠s elegido.

MOVISTAR COMO √öNICA MARCA COMERCIAL

Ansaldo explic√≥ que la compa√Ī√≠a prev√© que en un futuro Movistar opere como marca comercial del grupo en Espa√Īa y Latinoam√©rica, mientras que Telef√≥nica se mantendr√° como nombre institucional de la firma.

“Estamos ordenando el negocio de forma que Movistar, de forma natural, pase a ser el nombre comercial de la compa√Ī√≠a, mientras que Telef√≥nica continuar√° como nombre institucional”, apunt√≥ el directivo.

Fuente: Europa Press

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