el blog de DIMENSIS

Blog sobre los servicios de alojamiento web y servidores de DIMENSIS

Actualizaci贸n servicio red

Posted on | noviembre 20, 2014 | Comentarios desactivados

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El pr贸ximo d铆a 23/11/2014 realizaremos una actualizaci贸n de red para mejorar la disponibilidad de la misma. Durante estas semanas hemos estado sufriendo algunos problemas de denegaci贸n de servicio e inestabilidad de red. Para solucionar estos problemas vamos a actualizar los equipos frontera que nos conectan a Internet y a帽adir tres operadores de tr谩nsito m谩s. Los nuevos equipos ser谩n instalados este Domingo a las 00:30 horas. La ventana de mantenimiento ser谩 de 1 hora si bien la interrupci贸n no ser谩 mayor de 5 minutos o micro cortes mientras conmutamos el tr谩fico a los nuevos equipos.

Con esta ampliaci贸n conseguiremos una mayor capacidad de conmutaci贸n, un menor tiempo de detecci贸n y mayor ancho de banda.

Lamentamos las incidencias de red que hemos sufrido 煤ltimamente y queremos expresar nuestro agradecimiento en la confianza que depositan en nuestros servicios. Si desea am pliar informaci贸n sobre esta actualizaci贸n, por favor no dude en comentarlo con nuestro departamento de soporte.

Mantenimiento servicio almacenamiento

Posted on | octubre 16, 2014 | Comentarios desactivados

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Les informamos que a las 00:30 horas de esta madrigada (jueves d铆颅a 16 de octubre) se ha realizado un mantenimiento de emergencia en una de las cabinas de discos para sustituir una de las controladoras. Las cabinas disponen de dos controladoras pero parece que hay un problema de sincronismo entre las cach茅s de ambas por lo que el fabricante recomienda desconectar los vol煤menes de datos para realizar dicho mantenimiento y nos vemos obligados a parar la producci贸n.

La ventana se inici贸 a las 00:15 y tuvo una duraci贸n de 1h. El servicio se recuper贸 con total normalidad sobre la 1:15 de la madrugada, aunque la sincronizaci贸n de datos tard贸 unos minutos m谩s. Lamentamos las molestias ocasionadas pero de no realizar el mantenimiento estamos expuestos a una degradaci贸n del conjunto de discos o perdida de datos.

Estamos coordinando este tipo de mantenimientos directamente con DELL (equalogic) que es el fabricante que ha recomendado el mejor procedimiento para garantizar la integridad de los vol煤menes.

Agradecemos la confianza depositada en nuestros servicios.

Un bug cr铆tico en OpenSSL vulnera los datos de dos tercios de los servidores de Internet

Posted on | abril 9, 2014 | Comentarios desactivados

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Investigadores de seguridad han descubierto un bug cr铆tico en el popular paquete de seguridad OpenSSL que afecta potencialmente a dos tercios de los servidores de todo Internet. El defecto bautizado como Heartbleed Bug hace posible extraer datos de cualquier servidor que haga uso de una versi贸n del software OpenSSL que haya sido lanzada durante los 煤ltimos dos a帽os.

La explotaci贸n del bug permite obtener claves privadas de cifrado, abriendo el acceso a la totalidad del contenido de cada servidor sin interferencia de las medidas de seguridad. Dado el acceso a las credenciales privilegiadas los ataques que utilizan esta v铆a de entrada no dejan rastros en los equipos, por lo que no es posible conocer cu谩ndo se ha aprovechado el fallo de forma activa.

El bug ha sido descubierto por miembros del equipo de Google y de la firma de seguridad Codenomicon que colaboran con el proyecto OpenSSL. Los responsables de la librer铆a han publicado hace unas horas un parche de emergencia junto a una advertencia de seguridad recomendando la actualizaci贸n inmediata de las versiones que van de la 1.0.1 a la 1.0.1f.

Pese a la rauda actuaci贸n del proyecto OpenSSL el informe de seguridad se帽ala que, incluso con el parche, los servidores que utilicen estas librer铆as podr铆an seguir siendo vulnerables debido a la extracci贸n de claves de usuario o certificados digitales. Del mismo modo se destaca que el largo recorrido del bug junto a la imposibilidad de detectar intrusiones no permite conocer el verdadero alcance de la vulnerabilidad.

OpenSSL es con mucha diferencia el paquete de seguridad de c贸digo abierto m谩s popular de la Red y se utiliza como el motor de codificaci贸n por defecto para los servidores Apache y nginx, los cuales conforman el 66% de Internet seg煤n cifras de Netcraft. El software tambi茅n acompa帽a a todo tipo de aplicaciones y sistemas operativos entre los que se incluyen las distribuciones Debian Wheezy, Ubuntu, CENTOS, Fedora, OpenBSD, FreeBSD y OpenSUSE.

RoundCube disponible para el servicio webmail

Posted on | septiembre 23, 2012 | Comentarios desactivados

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Tr谩s la actualizaci贸n de m谩quinas y sistemas operativos realizada a lo largo del a帽o 2011, se sustituy贸 la aplicaci贸n webmail que nos hab铆a acompa帽ado durante m谩s de 6 a帽os (Openwebmail). El equipo de desarrollo de Openwebmail ha decidido no continuar con su mantenimiento y ya no est谩n disponibles las actualizaciones en las 煤ltimas versiones de software,

Durante unos meses hemos estado ofreciendo Squirrelmail, como 煤nica opci贸n para gestionar el servicio webmail, pero muchos clientes nos han solicitado la implementaci贸n de alguna opci贸n alternativa, que permita una gesti贸n m谩s avanzada de este importante servicio.

Tras probar varias opciones nos hemos decidido por聽RoundCube. Su versatilidad, m煤ltiples funcionalidades, compatibilidad y seguridad nos han convencido para incluir esta aplicaci贸n en el n煤cleo de aplicaciones principales.

La implementaci贸n en los servidores de alojamiento compartido se realizar谩 de forma gradual a partir de finales de septiembre. En el caso de los servidores virtuales y/o dedicados, ser谩 el cliente quien decidir谩 si tambi茅n desea incluir RoundCube y/o sustituir Squirrelmail.

Problemas con el servicio DNS

Posted on | julio 27, 2012 | Comentarios desactivados

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Alrededor de las 09:30 horas se ha detectado un problema de resoluci贸n DNS en varios servidores virtuales de alojamiento compartido.

Se trata de un problema externo, que afecta s贸lo al servidor DNS secundario que tenemos externalizado en B茅lgica. Y se ha comunicado la incidencia a los proveedores del servicio y estamos a la espera de su resoluci贸n.

Como medida temporal, hemos desactivado la conexi贸n a los servidores DNS secundarios (NS2), en los servidores que se han visto afectados por el fallo.

En estos momentos, salvo algunos problemas de resoluci贸n aislados, el servicio est谩 pr谩cticamente normalizado.

Disculpen las molestias.

Actualizado el software de las pasarelas antispam de correo

Posted on | junio 22, 2012 | Comentarios desactivados

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En las 煤ltimas semanas, hemos cambiado las m谩quinas que soportan el sistema antispam y antivirus. Se ha actualizado el sistema operativo a Debian 6.0, el sistema de virtualizaci贸n a Proxmox 2.1 y las versiones de MailScanner y Mailwatch.

Tras las actualizaciones se observa una mejor铆a en la velocidad de procesamiento y en la estabilidad del servicio.

Tambi茅n hemos mejorado el sistema de copias backup.

Probando FreeBSD 9.0

Posted on | abril 16, 2012 | Comentarios desactivados

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Ya estamos probando FreeBSD 9.0. Por el momento se ha actualizado el funcionamiento de los paneles de control de las m谩quinas dedicadas (VDSmanager) y todo funciona perfectamente con las plantillas Minimal FreeBSD 9.0. Ahora s贸lo falta terminar con los tests de la plantilla de aplicaciones ISPmanager.

En la 煤ltima actualizaci贸n de ISPmanager para FreeBSD 8.2 y 9.0, ya incluimos ihttpd activado por defecto.

Finalizada la migraci贸n de m谩quinas

Posted on | abril 16, 2012 | Comentarios desactivados

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Este mes de abril hemos finalizado el traslado de m谩quinas f铆sicas desde nuestro anterior datacenter al nuevo. El actual es m谩s moderno y cuenta con mejores m谩quinas y prestaciones.

Se ha mejorado especialmente el ancho de banda de las m谩quinas dedicadas y parte del ahorro en los costes se ha reinvertido en ampliar la memoria y los discos duros. Otra de las inversiones se ha centrado en ampliar el sistema NAS para copias backup diarias.

Com obtenir un bon posicionament web als cercadors

Posted on | noviembre 14, 2011 | Comentarios desactivados

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Parlem de posicionament als cercadors per a referir-nos a l鈥檃plicaci贸 d鈥檜n conjunt de t猫cniques i eines orientades a aconseguir que un web sigui visualitzat als primers llocs dels cercadors de Internet.

Els cercadors s贸n el principal recurs que fan servir els usuaris de la xarxa global a l鈥檋ora d鈥檕btenir qualsevol informaci贸 o servei online. Aquest fet situa el posicionament natural als cercadors com una de les estrat猫gies m茅s necess脿ries dins de les accions de m脿rqueting online. Un bon posicionament possibilita, entre d鈥檃ltres coses una major visibilitat dels productes i serveis d鈥檜na empresa a internet, amb tots els beneficis que aquest fet aporta.

El posicionament natural o SEO (Search Engine Optimization) consisteix en aplicar diverses t猫cniques orientades a aconseguir que els cercadors d鈥橧nternet situ茂n un determinat web en una posici贸 i categoria (primeres posicions) dins la plana de resultats per a determinats criteris clau de cerca. Aquestes accions no representen cap despesa a favor dels cercadors a difer猫ncia del posicionament SEM (Search Engine Marketing) on els cercadors faciliten eines per a poder incorporar anuncis patrocinats en posicions rellevants dins dels seus llistats. El cost ve determinat pels clics realitzats al anunci. Segons els objectius i necessitats de cada empresa, s鈥檋aur脿 d鈥檜tilitzar un o altre tipus de posicionament, malgrat que el m茅s recomanable 茅s utilitzar una correcta combinaci贸 de les dues.

Per el que fa al posicionament natural, tamb茅 anomenat org脿nic, 茅s el m茅s valorat per els usuaris donat que en principi indica una major coincid猫ncia dels termes cercats amb el contingut del lloc web millor posicionat. Les t猫cniques per millorar aquest posicionament s贸n molt variades. Moltes d鈥檈lles no es fan p煤bliques per part de les empreses que gestionen els motors de cerca i van canviant en el temps en funci贸 dels algoritmes utilitzats. Per exemple, aquest any Google ha introdu茂t un nou algoritme anomenat Google Panda per tal de penalitzar els llocs web de baixa qualitat i amb massa publicitat, que obtenien un posicionament elevat utilitzant t猫cniques artificials i no pas per la seva rellev脿ncia real.

Per tal d鈥檃ctuar segons marquen el c脿nons, 茅s molt rellevant con猫ixer el comportament de cerca dels usuaris i d鈥檃ltre informaci贸 que permeti anar realitzant millores al web, per tal d鈥檃nar-lo adaptant el m脿xim possible a les necessitats dels cercadors. Si ens centrem en Google, com a cercador m茅s utilitzat a Europa, ens ofereix una s猫rie d鈥檈ines gratu茂tes que ens faciliten informaci贸 rellevant. La m茅s destacada 茅s Google Analytics, una eina d鈥檃nal铆tica web gratu茂ta que permet extreure aquesta informaci贸 b脿sica per millorar el posicionament en base a les dades del cercador. Actualment l鈥檈xtensi贸 de l鈥櫭簊 de protocols segurs com https dificulten la obtenci贸 de certes dades rellevants com pot ser les paraules clau utilitzades o be la URL de proced猫ncia.

Google Webmasters 茅s una altra eina gratu茂ta que proporciona informes detallats sobre la visibilitat de les planes web. Disposar d鈥檜n simple acc茅s a aquesta eina aporta una valuosa informaci贸 per al posicionament com per exemple el Estat del Site Map, els Enlla莽os externs i interns o be Llistats de paraules clau amb m茅s impressions i clics. Cal destacar tamb茅 la import脿ncia de la funcionalitat de geolocalitzaci贸 que ofereix aquesta eina donat que els resultats que es mostren als usuaris de Catalunya poden ser diferents als que veuen, per exemple, els usuaris de Fran莽a.

Per el que fa a les paraules clau tenim dues eines, Google Trends i Google Insights. La primera ens mostra de manera gr脿fica el nombre de cerques s鈥檜n terme determinat, i en quines ubicacions s鈥檋an realitzat. Per altre banda Insights, ens permet fer comparatives entre diferents termes, observar tend猫ncies i termes relaccionats, etcc.. L鈥檕bjectiu d鈥檃questes eines ser脿 cercar els termes m茅s utilitzats en el nostre 脿mbit d鈥檃ctuaci贸.

Amb la proliferaci贸 del social media, molt del contingut i la rellev脿ncia del web ja no 茅s als portals corporatius sin贸 repartit en diferents comentaris o aportacions dels usuaris a les xarxes socials. Aquest factor tamb茅 茅s tingut en compte per als cercadors, per tant interessa tenir bones refer猫ncies participant activament en aquests entorns.

Per 煤ltim comentar que el per mantenir-se als primers llocs amb termes competitius, 茅s imprescindible l鈥檃ctualitzaci贸 constant amb continguts de qualitat i originals i l鈥檃daptaci贸 a les noves t猫cniques que van sorgint a l鈥檈ntorn web.

En funci贸 del volum de l鈥檈mpresa, es 煤til disposar de personal intern que gestioni el posicionament de la web. El perfil m茅s adequat, entre els nous professionals de l鈥檈mpresa 2.0, seria el de SEO Manager. Per empreses que no disposin d鈥檃questa possibilitat, el millor 茅s externalitzar la tasca a una empresa especialitzada o be al desenvolupador de la web, tot i que la informaci贸 vital per el negoci tamb茅 ha de ser coneguda per la direcci贸 de l鈥檈mpresa.

Font: Fundaci贸 Cecot Innovaci贸

El Spam: qu茅 es y c贸mo enfrentarte a 茅l

Posted on | noviembre 12, 2011 | Comentarios desactivados

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Con el paso del tiempo y especialmente en los 煤ltimos a帽os, se ha asistido a un avance en la sociedad de la informaci贸n que est谩 transformando los mecanismos tradicionales de intercambio de informaci贸n, especialmente en lo que se refiere al tiempo y la distancia, ya que los contenidos pueden dirigirse f谩cilmente y de una forma asequible a una audiencia masiva y de una forma muy r谩pida.

Este hecho no ha pasado desapercibido para las empresas, que han comenzado a usar Internet como un nuevo canal de ventas, como una alternativa m谩s a la forma tradicional.

Sin embargo, con el paso del tiempo, este cambio tambi茅n ha ido aparejado la introducci贸n de nuevos m茅todos de publicidad masiva que ha invadido a los consumidores de correos electr贸nicos no autorizados y de llamadas promocionales no solicitadas que est谩n causando unas molestias considerables a los consumidores.

>> Introducci贸n
>> Definici贸n de spam
>> Algunas t茅cnicas espec铆ficas de spam
>> Regulaci贸n legislativa sobre el env铆o o comunicaci贸n de publicidad no deseada (spam )
Recomendaciones para evitar y reducir el spam
>> C贸mo evitar irregularidades ante el comercio electr贸nico

Edita: FACUA Espa帽a
Fecha: 2011
Formato: 170 x 240 mm.
P谩ginas: 48

Abrir versi贸n impresa en PDF

Publicado en FACUA-Consumidores en Acci贸n

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